תנאי שימוש

1. מבוא וקבלת התנאים

ברוכים הבאים ל-Omekai ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך בפלטפורמת Omekai, כולל האתר שלנו בכתובת omekai.com ו-app.omekai.com, אפליקציות מובייל ושירותים קשורים (יחד, "השירות"). על ידי גישה או שימוש בשירות, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אינך מסכים לחלק כלשהו מתנאים אלה, אינך רשאי לגשת לשירות. תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים, המטפלים, המאמנים, המטופלים ואחרים הניגשים או משתמשים בשירות.

2. תיאור השירות

Omekai היא פלטפורמת SaaS מרובת-דיירים המיועדת לאנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש, מטפלים ומאמנים. השירות מספק:

• תיעוד וסיכום מפגשים מונע בינה מלאכותית
• הקלטה ותמלול של סיכומי מפגשים טיפוליים
• ניהול תהליכים טיפוליים ומפות דרכים
• זיהוי דפוסים ותמות חוזרות
• מעקב אחר מסע המטופל וניהול משימות
• שקיפות מבוקרת בין מטפלים למטופלים

השירות בנוי על תשתית תואמת HIPAA באמצעות Google Cloud Platform, עם אבטחה ברמה ארגונית לעיבוד מידע בריאותי מוגן (PHI).

3. כשירות משתמשים

כדי להשתמש בשירות, עליך:

• להיות בן 18 לפחות
• להיות בעל הסמכות החוקית להתקשר בתנאים אלה
• אם אתה נרשם כמטפל או ספק שירותי בריאות, להחזיק באישורים ורישיונות מקצועיים תקפים הנדרשים בתחום השיפוט שלך
• לספק מידע רישום מדויק ומלא

מטופלים הניגשים לשירות חייבים להיות מוזמנים על ידי המטפל שלהם ולהסכים לתנאים אלה. השירות אינו מיועד לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס ופיקוח מטפל.

4. אבטחת חשבון

אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה שלך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך. אתה מסכים:

• לשמור על פרטי ההתחברות שלך בטוחים וחסויים
• להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבונך
• לא לשתף את החשבון שלך עם אחרים
• להתנתק ממכשירים משותפים לאחר כל הפעלה

אנו משתמשים ב-Google OAuth לאימות. אתה כפוף גם לתנאי השירות של Google בנוגע לחשבון Google שלך.

5. מדיניות שימוש מקובל

אתה מסכים לא להשתמש בשירות כדי:

• להפר חוקים, תקנות או סטנדרטים אתיים מקצועיים
• להעלות, לשדר או לשתף תוכן שאינו חוקי, מזיק או מפר זכויות של אחרים
• לנסות לקבל גישה לא מורשית לכל חלק מהשירות או לחשבונות של משתמשים אחרים
• להפריע או לשבש את השירות או שרתים המחוברים לשירות
• להשתמש במערכות אוטומטיות, בוטים או כלי גירוד לגישה לשירות ללא אישורנו
• לבצע הנדסה לאחור, לפרק או לנסות לחלץ את קוד המקור של השירות
• להשתמש בשירות לאחסון או העברה של תוכנות זדוניות
• לעקוף אמצעי אבטחה או בקרות גישה

6. הצהרה בנושא בריאות וקליניקה

הסיכומים, התובנות וההצעות שנוצרו על ידי הבינה המלאכותית של Omekai נועדו לסייע לאנשי מקצוע בתחום הבריאות בעבודתם. אין להסתמך עליהם כבסיס יחיד להחלטות קליניות. מטפלים וספקי שירותי בריאות המשתמשים בשירות:

• שומרים על אחריות מלאה לכל ההחלטות הקליניות וטיפול במטופלים
• חייבים לבדוק ולאשר את כל התוכן שנוצר על ידי הבינה המלאכותית לפני שיתוף עם מטופלים
• צריכים להשתמש בשיקול דעתם המקצועי כדי לאמת ולתקף הצעות הבינה המלאכותית
• אחראים לשמירה על סטנדרטים ואתיקה מקצועיים מתאימים
• חייבים לציית לכל תקנות הבריאות הרלוונטיות, כולל HIPAA

למטופלים: המידע המסופק דרך השירות אינו ייעוץ רפואי. תמיד התייעצו ישירות עם ספק שירותי הבריאות שלכם בנוגע לטיפול והטיפול שלכם.

7. בעלות על נתונים ואחריות

**הנתונים שלך:** אתה שומר על בעלות על כל התוכן, הנתונים והמידע שאתה מעלה, יוצר או מאחסן באמצעות השירות ("הנתונים שלך"). זה כולל רשומות מטופלים, הערות מפגשים, תמלולים וכל מידע קליני אחר. **אחריות הלקוח:** כמטפל או ספק שירותי בריאות המשתמש ב-Omekai, אתה אחראי על:

• האבטחה, השלמות והשימוש המורשה במידע המטופלים
• קבלת הסכמה מתאימה ממטופלים לאיסוף ועיבוד נתונים
• הבטחת ציות לחוקי פרטיות בריאות רלוונטיים (HIPAA וכו')
• שמירה על מדיניות שמירה ומחיקה נאותה של רשומות
• כריתת הסכמי שותף עסקי (BAA) כנדרש בחוק

אנו פועלים כספק שירות (שותף עסקי תחת HIPAA) ומעבדים את הנתונים שלך אך ורק כדי לספק את השירות כמתואר בתנאים אלה ובמדיניות הפרטיות שלנו.

8. קניין רוחני

השירות, כולל התוכן המקורי שלו, התכונות, הפונקציונליות, העיצוב והטכנולוגיה הבסיסית, הם בבעלות Omekai ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים וקניין רוחני בינלאומיים אחרים. ניתנת לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה לגישה ולשימוש בשירות למטרתו המיועדת בהתאם לתנאים אלה. אינך רשאי:

• להעתיק, לשנות או להפיץ כל חלק מהשירות
• להשתמש בסימני המסחר, הלוגו או המיתוג שלנו ללא אישור בכתב
• ליצור יצירות נגזרות המבוססות על השירות
• לתת רישיון משנה או להעביר את זכויותיך להשתמש בשירות

9. שירותי צד שלישי

השירות משתלב עם שירותי צד שלישי, כולל אך לא רק:

• Google Cloud Platform (תשתית ושירותי בינה מלאכותית)
• Google OAuth (אימות)
• MongoDB Atlas (אירוח מסד נתונים)

השימוש שלך בשירותי צד שלישי אלה כפוף לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלהם בהתאמה. אנו לא אחראים לפרקטיקות של צדדים שלישיים אלה.

10. הצהרת אחריות

אנו לא מתחייבים שהשירות יהיה ללא הפרעה, בזמן, מאובטח או ללא שגיאות. אנו לא מבטיחים את הדיוק או השלמות של תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית, תמלולים או כל פלטים אחרים של השירות.

11. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, Omekai לא תישא באחריות לכל נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל אך לא רק:

• אובדן רווחים, נתונים או מוניטין
• הפרעה בשירות או נזק למחשב
• גישה לא מורשית לנתונים שלך או שינוי בהם
• כל תוצאות קליניות או החלטות טיפול במטופלים

האחריות הכוללת שלנו עבור כל תביעות הנובעות מתנאים אלה לא תעלה על הגבוה מבין (א) הסכום ששילמת עבור השירות בשנים עשר (12) החודשים שקדמו לתביעה, או (ב) מאה דולר אמריקאי ($100).

12. שיפוי

אתה מסכים להגן, לשפות ולהחזיק את Omekai ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מכל תביעות, נזקים, התחייבויות, הפסדים, עלויות או חובות הנובעים מ:

• השימוש שלך בשירות
• הפרה שלך של תנאים אלה
• הפרה שלך של זכויות צד שלישי
• כל תוכן שאתה מעלה או משדר דרך השירות
• הפרקטיקה המקצועית שלך והחלטות טיפול במטופלים

13. סיום

אנו עשויים לסיים או להשעות את חשבונך וגישתך לשירות באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת או אחריות, מכל סיבה שהיא, כולל הפרה של תנאים אלה. עם סיום:

• זכותך להשתמש בשירות תפסיק מיד
• תוכל לבקש ייצוא הנתונים שלך תוך 30 יום מהסיום
• אנו עשויים למחוק את הנתונים שלך לאחר תקופת שמירה סבירה, בכפוף לדרישות חוקיות
• הוראות תנאים אלה שצריכות לשרוד סיום יישארו בתוקף

14. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. נספק הודעה על שינויים מהותיים על ידי:

• פרסום התנאים המעודכנים באתר שלנו
• שליחת דוא"ל לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך
• הצגת הודעה בתוך השירות

המשך השימוש שלך בשירות לאחר שינויים כאלה מהווה קבלה שלך את התנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לתנאים המשונים, עליך להפסיק להשתמש בשירות.

15. דין חל ויישוב סכסוכים

תנאים אלה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו בהתאם להם, ללא התחשבות בהוראות ברירת הדין שלה. כל סכסוכים הנובעים מתנאים אלה יינסו תחילה להיפתר באמצעות משא ומתן בתום לב. אם לא ניתן להגיע לפתרון, הסכסוכים יוגשו לבוררות מחייבת או לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב, ישראל.

16. הפרדה

אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תימצא בלתי ניתנת לאכיפה או בטלה, הוראה זו תוגבל או תבוטל במידה המינימלית ההכרחית, וההוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא.

17. ההסכם כולו

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו וכל הסכמי שותף עסקי, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Omekai בנוגע לשירות ומחליפים את כל ההסכמים, הייצוגים וההבנות הקודמים.

18. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע לתנאים אלה, אנא צור קשר: